セラミックと鉱石を販売する専門店です。　温浴器の自作、メンテナンス、水槽の水質改善などに必要なセラミックと鉱石を販売しています。

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ホーム｜請求書を発行していただけますか

請求書を発行していただけますか

請求書を発行いたします。

もちろん、請求書を発行させていたたきます。

請求書は、ご注文を頂いた注文情報に基づいて発行させて頂きます。

通常は請求書は発行しておりません。
ご注文後に発信するタイトル「ご注文いただき誠にありがとうございます」の受注確認承諾メールが請求書という位置づけでございます。

しかし、法人の場合は、社内稟議などで購入前に事前に必要な場合があります。
そのような場合は、ご注文時の備考に「請求書事前発行希望」と明記してください。

基本的な請求書発行のプロセスは以下のとおりです。

1は、「ご注文内容に訂正箇所が無い場合のとき」は、通常の小売りのお取引などを指しています。
2は、「ご注文内容に訂正箇所がある」場合は別途取り決められた卸取引や受託生産の場合を指します。

1.ご注文内容に訂正箇所が無い場合
　1-1.お客様がホームページまたはＦＡＸにより発注して頂きます。
　1-2.弊社にて、「ご注文承諾メール」をお客様へ発信いたします。
　1-3.発注情報を元に請求書を作成いたします。

　1-4.商品発送前に請求書を発行する場合。　発信方法は以下の2つの方式です。[*1]
　　1-4-1.ＰＤＦでメールに添付してお客様へ発信いたします。
　　1-4-2.またはＦＡＸ送信にてお客様へ発信いたします。

　1-5.メール添付やＦＡＸ送信した請求書の原本は、以下のいずれかの方法でお客様のお手元へ。
　　1-5-1.発送商品に納品書と同封してお手元へお届けいたします。
　　1-5-2.別途郵送にて納品書とともに郵送いたします。

2.ご注文内容に訂正箇所がある場合
　2-1.お客様がホームページまたはＦＡＸにより発注して頂きます。
　2-2.弊社にて、訂正箇所を訂正して「ご注文承諾メール」を発信いたします。
　2-3.お客様側にて「ご注文承諾メール」で訂正後の金額や数量をご確認願います。
　2-4.訂正済の金額や送料に基づき請求書を発行いたします。

　2-5.商品発送前に請求書を発行する場合。以下の方法で、お客様へお届けいたします。[*1]
　　2-5-1.ＰＤＦでメールに添付してお客様へ発信いたします。
　　2-5-2.またはＦＡＸ送信にてお客様へ発信いたします。

　2-6.メール添付やＦＡＸ送信した請求書の原本は、以下のいずれかの方法でお客様のお手元へ。
　　2-6-1.発送商品に納品書と同封してお手元へお届けいたします。
　　2-6-2.別途郵送にて納品書とともに郵送いたします。

[*1]商品発送前に請求書が必要でない場合は、1-4と2-5のプロセスはありません。

関連情報

●緊急事態宣言を受けての弊社の対応について

セラミックボールや鉱石のサンプル出荷して貰えますか？

海外への発送は出来ますか？

配送業者の指定について

配送での日付指定と時間指定について

セラミックボールや鉱石以外の送料や手数料はいくら掛かりますか？

振込み口座番号について

ホームページ以外から注文はできますか。

セラミック&鉱石本舗からのメールが届きません。

商品について問い合わせをしたい。

メールアドレスを教えてください。

商品紹介画像では「売り切れ」と表示されているが購入は可能なのか

個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。

ギフトパッケージやラッピング包装はできますか？

プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。

代金引換における領収書について

領収書は発行してもらえますか

領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか？

お支払い方法が銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へのお願い

注文しましたが商品が届きません。

温浴器を注文しましたがまだ確認のメールがきません

メール便での発送に対応していただけますか？

届いた商品の取扱説明書についての質問があります。

会員様登録をしないと購入できないのでしょうか。

　長々とお読みいただきありがとうごさいました。

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