セラミックと鉱石を販売する専門店です。 温浴器の自作、メンテナンス、水槽の水質改善などに必要なセラミックと鉱石を販売しています。
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■クレジットカード決済
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ホームページ以外から注文はできますか。
ホームページ以外から注文はできますか。
電話、FAX、eメールからの注文は可能ですか。
電話、FAX、eメールからの注文は御受けいたします。
もちろん、平日の営業時間内であれば、電話、FAX、eメールからの注文は御受けいたします。
しかしながら、下記の事項がありますのでご一読を。
●会員様価格ではなく、一般販売価格となります。
会員登録をされていても、弊社内からの代替注文という形になりますので、会員様価格ではなく、
一般販売価格となります
。
それは、弊社社内では、会員様ログインに必要なパスワード情報をもっていません。 社内でパスワードを確認することもできません。
●クレジット決済は御受けできません。
お支払について、
クレジット決済は出来ません
。
クレジット決済のためのクレジット決済情報を弊社が管理することはありませんので、クレジット決済情報を弊社がご注文者から聞き出すことはありません。 ので、クレジット決済はできません。
●情報ロストやタイムラグのリスクは高まります。
電話注文の場合は、会話しながら同期が取れますので、その場でご注文をいただくことが可能です。
しかし、FAXやeメールの場合、受注処理までに通常のホームページからのご注文より
お時間を頂くこと
があります。
お急ぎの場合は
電話かホームページからのご注文をお願い申し上げます。
また、eメールの場合は、迷惑フォルダーに分類されていて受注に気付かないことがあります。
そのような場合も、
タイムロスが発生
いたします。
●電話またはFAXの場合
メールアドレスをお伝えいただけない場合
。
当たり前にメールアドレスはお持ちだと思っていると、高齢の方やデジタル機器を使いこなせないなどで、メールアドレスを持っていない方がいらっしゃいます。 メールアドレスを持っているという前提自体が不遜ですが。 その場合は、
受注承諾や出荷のご案内などの通常メールで行っている業務は行っておりません
。
宅配便のトレースアビリティを持って、
受注承諾や出荷のご案内
に替えさせていただきます。
●ショートメッセージの場合
原則として、
スマートフォンのショートメッセージでのご注文は受けておりません
。
予め、ご了承のうえ、電話、FAX、eメールからご発注いただきますようお願い申し上げます。
できましたら、ホームページからのご注文をお待ち申し上げます。
適格請求書発行事業者の登録番号について
セラミックボールや鉱石のサンプル出荷して貰えますか?
海外への発送は出来ますか?
配送業者の指定について
配送での日付指定と時間指定について
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振込み口座番号について
ホームページ以外から注文はできますか。
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メールアドレスを教えてください。
商品紹介画像では「売り切れ」と表示されているが購入は可能なのか
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個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。
ご注文の確定について
追加注文の同包は可能ですか。
キャンペーン商品に変更は可能ですか。
自分の注文内容を確認できますか。
注文を変更できますか?
注文をキャンセルできますか?
ギフトパッケージやラッピング包装はできますか?
プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。
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領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか?
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支払い方法を教えてください。
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