セラミックと鉱石を販売する専門店です。　温浴器や浄水器の自作、メンテナンス、水槽の水質改善などに必要なセラミックと鉱石を販売しています。

大阪府大阪市北区西天満3-5-2　クリエ西天満６０１

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■消費税
　一律、商品代金の5%をお預かりいたします。
　一円未満の消費税端数は切り捨てといたします。
■送料
　■商品代金が7000円以上
　　送料・代引手数料とも弊社負担　無料
　■商品代金が7000円未満
　　送料　本州・四国・九州　630円
　　　　　　北海道　　　　 1365円
　　　　　　沖縄　　　　　 1260円
　※その他離島に関しては商品代金に関係なく別途送料を算出の上、お知らせいたします。

■代引手数料
　■商品代金が3150円以上
　　 代引手数料とも弊社負担　無料
　■商品代金が3150円未満
　　代引手数料(全国一律315円)


■郵便振替手数料
　郵便振替(前払い)を選択された時、郵便振替手数料は、 お客様にてご負担頂きます。

■銀行振込手数料
　銀行振込み(前払い)を選択された時、銀行振込手数料は、 お客様にてご負担頂きます。

■郵便振替(前払い)
　　　 振込先:郵便貯金総合通帳　 14180-99704911
　　　　口座名義:有限会社サイトカイン

■銀行振込(前払い)
　　　振込先:三井住友銀行　南森町支店
　　　　普通　1689358　　　口座名義:有限会社サイトカイン

　　　振込先:ジャパンネット銀行 本店営業部(支店コード:001)
　　　口座種別:普通 口座番号:6810286
　　　口座名義:ユ）サイトカイン


■現金による代金引換(佐川急便／ヤマト運輸)
　商品お届けの際、宅配便のドライバーさんへ現金をお支払いください。
　宅配便業者のご指定はご遠慮願います。　

■クレジットカードによるお支払い
　ヤマト＠ペイメント(ヤマト運輸)
　　　弊社ホームページ上での決済、お支払いとなります。
　　　弊社はクレジット情報に関与しておりません。　ヤマト運輸のシステム上
　　　での決済です。
　ｅ－コレクト(佐川急便)
　　　商品のお届け時に、佐川急便のトライバーさんが、クレジット決済をいたし
　　　ます。

■インターネット／携帯サイトからのご注文

■お電話によるご注文(06-6362-3738)

確認できたご注文については、３営業日以内に発送致します。

土曜・日曜・祝日のご注文については、翌営業日以降に発送いたします。

上記引渡し時期が遵守できないことが予想される場合は、別途、お客様にメールもしくは電話にてご相談させていただきます。

営業日は、平日10:00－18:00 (土・日・祝日は休業)です。

■領収書発行について
　■お支払いが「代金引換」の場合
　　領収書はお届け時の送付状となり、お届け先様のお名前での発行になります。
　　後日の領収書の再発行は致しかねます。

　■お支払いが「クレジット決済」の場合
　　クレジット決済の場合は原則として領収書の発行はしません。
　
　■お支払いが「銀行振込・郵便振替」の場合
　　領収書を発行いたします。
　　領収書名義の変更等は、ご注文時の備考覧に、その旨明記ください。
　　発行後の再発行は致しません。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード支払い

■商品交換
●お客様のご都合の場合
　交換可能な前提条件
　・商品到着後、７日以内で、未開封の商品。
　・交換送料(往復分)、代引き手数料、クレジット決済手数料は、お客様負担。

●弊社責任の場合
　・すべて弊社負担。

■商品返品について
　 ●お客様のご都合の場合
　返品可能な前提条件
　　・商品到着日から7日目以内で、未開封品の商品。
　　・セット商品は、セット数量を1つの商品・製品と看做します。
　　　*返品の場合は、必ずその旨メールとお電話をお願いいたします。
　　　　返品メールがアンチウィルスソフトで排除される場合がございますので、行き違いのもとになります。
　返品に必要な費用負担
　　・返品送料は、お客様負担。
　その他
　　・クレジット決済の場合は、クレジット決済の取り消しはいたしません。
　返金について
　・商品お届けに掛かった送料(通常料金)、代引手数料、クレジット決済手数料、銀行振込料を差し引いた金額をご指定の口座に、
　　返品商品到着し検品後、7日以内に振り込まさせて頂きます。 　

■商品返品について
　 ●お客様のご都合の場合
　返品可能な前提条件
　　・商品到着日から7日目以内で、未開封品の商品。
　　・セット商品は、セット数量を1つの商品・製品と看做します。
　返品に必要な費用負担
　　・返品送料は、お客様負担。
　その他
　　・クレジット決済の場合は、クレジット決済の取り消しはいたしません。

　返金について
　・商品お届けに掛かった送料(通常料金)、代引手数料、クレジット決済手数料、銀行振込料を差し引いた金額をご指定の口座に、
　　返品商品到着し検品後、7日以内に振り込まさせて頂きます。

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